「サンカク相談室」をご存じですか？～身近な大人を頼れない全ての若者にリーチする相談室～

2023年の3月に始動した若者向けの相談窓口の「サンカク相談室」

当初はYouTubeチャンネルを開設し、活動紹介動画を制作して公開。11月からはX（旧Twitter）とTikTokのアカウントを新たに開設し、2024年4月時点では、3つの媒体で日々若者向けにサンカクシャの様子を発信しています。

サンカク相談室の役割は主に2つあります。
一つ目は、サンカクシャが対象としている15歳から25歳くらいまでの身近な大人を頼れない若者への情報発信。
サンカクシャには新しい相談が日々来ています。一方で支援の情報を知らず、今まさに路上生活をしている若者や虐待に耐えている若者がまだまだ多く存在します。少しでもそのような若者にサンカクシャの情報が届くようにサンカク相談室としては10代、20代の利用が多いTikTokやYouTube、Ｘで団体の説明や普段の活動の様子を届けています。
また支援されることは恥ずかしいと感じている若者が少しでも相談しやすくなるよう、サンカクシャらしい楽しい動画を届けることを意識して発信しています。

二つ目はオンラインの居場所。
インターネットの発展、更にコロナ禍の影響で、若者の居場所は対面からオンラインに急速に移行しています。
サンカクシャとしては対面での支援を大事にしている一方で、都心部から離れている方や、引きこもりの方、直接での相談にどうしても抵抗がある方が多くいることを受けて、毎日（週5日）TikTokの生配信をして、相談を受け付けるオンラインの居場所を開設しました。

配信初日には、嘘偽りない若者とのエピソードがTikTokの規約に引っ掛かってしまい、配信を停止させられてしまうアクシデントが。
当初は視聴者が1人や2人、それもサンカクシャの若者だけが観ている状況が続きましたが、毎日めげずに若者の相談に乗っていく配信を続けていくなかで、徐々にサンカクシャを知らなくても視聴してくださる方や相談をする方が増えていきました。
配信から2ヶ月程で最高20人以上の同時接続者が視聴してくださり、当初想像していたオンライン上の居場所に近付いた実感もありました。

実際に配信中にきた質問の例です。
「大学生で格闘家を目指しているが、親からは就職しろと言われている。夢を取るか現実をとるか悩んでいます」
「仕事以外で自分の存在意義が見出せません。どうすればいいですか？」
「異性と話したことがないです。モテたいです。」

毎週、多種多様な相談が来て、なかには複雑なお悩みもありますが、相談室担当の寺中や代表の荒井が自分達の価値観ゴリゴリに答えています。なお24年4月からは週1回ほどの配信に変更しました。

サンカク相談室は若者向けの相談窓口ではありますが、若者だけではなく、大人の方にも観て頂き、若者を取り巻く現状を一人でも多く届けたいという思いがあります。

今後もサンカクシャらしさを忘れずに発信を続けていこうと思いますので、少しでも応援していただけたら嬉しいです。
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この活動は、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ経営研究所様の「令和5年度地域における孤独・孤立対策に関するNPO等の取組モデル調査」により実施いたしました。助成団体様ならびに寄付者の皆様に厚くお礼申し上げます。

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